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ご注文について
商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログイン又は非会員にて注文
- Step4: お支払い方法選択し決算する
- Step5: 注文完了画面 (注文番号)
お支払いについて
決済方法は以下のとおりです。
お支払いはすべて先払いとなります。
着払いは致しておりませんので、予めご了承下さいませ。

○口座振り込み(日本円にて決算)
※お振込み手数料はご負担頂いております。
**注意**
ご注文日より3日以内にご入金が確認できなかった場合、
自動キャンセルとさせていただきます。

○Paypal決済(日本円にて決算)
インターネット上でのクレジットカード払いとなります。
※入金確認まで1~3時間ほどかかる場合がございます。予めご了承下さいませ。

○クレジットカード決算(日本円にて決算)
海外でのお支払の為、一括払いのみ可能でございます。
分割払いをご希望される場合は、お取り扱いのカード会社へ
お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
※クレジットカードを発行された国と、現在の居住国が相違する場合、
セキュリティ上決算致しかねますので、別途お問合せ先までご連絡下さいませ。

**注意事項**
海外の取引につき一部決算規定限度がございます。
(同カード会社の取引につき)
・1ヵ月に5回以上のお支払いの場合
・1回の決算及び、1ヵ月の総決算額が8万円を超える場合
サイトからの注文がいたしかねますので、詳しくはカスタマーセンターまでご連絡下さい。

お届けについて
  • 配送方法 : クイック配送
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額が¥20,000未満の場合、送料¥1,480にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 2日 ~ 5日
  • 配送案内 :

    (EMS 国際スピード郵便:送料1480円
    2万円以上‐送料無料)

    **ご案内**

    ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ずスタッフへご連絡ください。
    発送後のご注文商品キャンセルは致しかねます。(*一部例外を除く)


    [海外スピード郵便について]
    国際便につき、弊社より配達日時のご指定はいただけません。
    配達員へのご伝言等もお承り致しかねておりますので、予めご了承くださいませ。

    ご不在等により、一度ご自宅へご到着した商品につきましては、担当郵便局様へ直接ご連絡いただき、配達日時の指定は可能でございます。

    ご不在表届、または日本郵便局ホームページにて追跡番号を入力、ご確認いただき、お荷物を保管中の郵便局へお問合せ下さいませ。


    [関税について]

    海外からの配送規定上、Beauty girl’s by HARUでは 韓国からの商品発送の為、 ごく稀に、 決済金額より約5~6%の関税が掛かる場合がございます。
    万が一、関税が発生した場合につきましては、 ご本人様の負担となりますので、予めご了承下さいませ。(※なお、代引き払いとなります。)
    このような場合に備え、 一部商品につきまして、韓国国内販売価格より10%割引価格にてご提供させて頂いております。

交換/返品について
1.交換および返品について
商品をお受け取り後7日以内、未開封・未使用の商品に限り、ご対応可能でございます。

- 交換・返品をお受けできる商品
○間違って送られた商品
○不良品、または損傷して到着した商品
○使用後、お肌に異常をきたした場合
○交換および払戻しの手続きにおいて当社と事前協議を済ませた場合

**海外配送商品の特性上、お客様のご都合による交換および返品をお受けいたしかねる場合もございます。予めお問合せにてご相談の程、お願い申し上げます。 
※なおその場合、往復海外配送料および関税・付加価値税などはお客様のご負担となりますので、十分にご確認の上、ご注文頂きます様、お願い致します。

2. 交換および返品方法 
商品の返品を希望される場合は、事前に以下内容とともにメールまたは公式LINEにてお問い合わせください。

・氏名
・お買上げ日
・返品(交換)商品名
・お支払い方法
・返品(交換)理由
・(交換の場合は)お届け先

Mail: haru777@medicalharu.com
LINE:@Beautygirls


返金について
1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール及び公式LINEよりご連絡お願いいたします。
※商品発送後の、キャンセルは承っておりません。予めご了承下さいませ。

[商品返品によるご返金について]
○それぞれお支払い頂いた方法と、同様の方法によりご返金させて頂きます。
※口座振り込みにてお支払い頂いた場合につきましては、現金にてのご返金が致しかねております。
同等のポイントにて代替えとさせていただきますので、ご注文の際はお支払いの前に心中にご検討頂いたのち、
お買い物頂きます様、お願い申し上げます。
ポイントについて
1.ご利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、商品発送完了したのち24時間後にご利用可能なポイントとして付与されます。

2.ご利用条件
ご注文時、既に積立頂いているポイントをご自由にご利用頂けます。
※その際にご注文頂いたポイントは積立完了後、次回ご購入時より、ご使用可能です。

3.ポイントサービス
○各商品につき同額のポイントを加算します。
○1ポイントに対し1円計算となります。
○お支払い方法に関わらず、日本円:韓国ウォン(1:1)為替レートによりポイント還元します。

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